Über Elle Zurich

Willkommen bei Elle Zurich.

Elle Zurich ist ein Online-Shop für Damenmode, der speziell für Kundinnen in der Schweiz entwickelt wurde. Wir bieten eine Auswahl an Damenbekleidung für den Alltag, das Berufsleben, besondere Anlässe und saisonale Garderoben.

Unser Ziel ist es, ein klares, sicheres und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten, das durch transparente Produktinformationen, veröffentlichte Shop-Richtlinien und einen gut erreichbaren Kundenservice unterstützt wird.

Unsere Geschichte

Elle Zurich wurde gegründet, um Kundinnen in der Schweiz den Zugang zu stilvoller und gut erreichbarer Damenmode über einen benutzerfreundlichen Online-Shop zu ermöglichen.

Der Name Elle Zurich steht für den Markt und die Kundinnen, an die sich unser Shop richtet. Unsere Website, Preisgestaltung, Lieferinformationen und das gesamte Einkaufserlebnis sind auf Kundinnen in der Schweiz ausgerichtet.

Elle Zurich ist der Handelsname der BV AB COM, einem rechtlich registrierten Unternehmen mit Sitz in Brüssel, Belgien.

Obwohl unser Unternehmen in Belgien registriert ist, betreibt Elle Zurich einen Online-Shop, der sich auf den Schweizer Markt konzentriert. Unsere gesetzliche Unternehmensadresse befindet sich daher in Belgien, während unsere Marke, unsere Website und unser Kundenservice für Kundinnen und Kunden in der Schweiz bestimmt sind.

Wir stellen diese Informationen bewusst transparent zur Verfügung, damit unsere Kundinnen und Kunden nachvollziehen können, wer diese Website betreibt, wo das Unternehmen registriert ist und bei wem sie ihren Einkauf tätigen.

Unsere Mission

Unsere Mission besteht darin, das Online-Shopping für Damenmode in der Schweiz einfach, komfortabel und leicht zugänglich zu gestalten.

Wir möchten ein unkompliziertes Einkaufserlebnis bieten durch:

• Klare und genaue Produktinformationen
• Transparente Preisgestaltung
• Sichere Zahlungsmöglichkeiten
• Veröffentlichten Versand- und Rückgaberichtlinien
• Gut erreichbaren Kundenservice
• Eine übersichtliche und benutzerfreundliche Website

Unser Ziel ist es, dass unsere Kundinnen und Kunden bereits vor dem Kauf alle wichtigen Informationen erhalten und genau wissen, was sie nach ihrer Bestellung erwarten können.

Unsere Vision

Unsere Vision ist es, Elle Zurich als verlässlichen Online-Shop für Damenmode in der Schweiz weiterzuentwickeln.

Wir möchten einen Shop schaffen, zu dem Kundinnen und Kunden gerne zurückkehren, indem wir transparente Unternehmensinformationen bereitstellen, unser Produktsortiment kontinuierlich weiterentwickeln und während des gesamten Einkaufserlebnisses einen zuverlässigen Kundenservice bieten.

Mit dem Wachstum unseres Shops möchten wir unsere Website, das Einkaufserlebnis und unser Sortiment kontinuierlich verbessern und dabei unseren Fokus auf Transparenz, Zugänglichkeit und verantwortungsbewusstes Handeln beibehalten.

Wer Elle Zurich betreibt

Elle Zurich wird betrieben von:

Handelsname: Elle Zurich
Unternehmen: BV AB COM
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE1020012804
Unternehmensnummer: 1020012804
Geschäftsadresse: Rue Picard 7, Box 100, 1000 Brüssel, Belgien
E-Mail: info@elle-zurich.com

BV AB COM ist verantwortlich für den Betrieb der Website von Elle Zurich, die Bearbeitung von Kundenbestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie die Abwicklung von Rücksendungen und Rückerstattungen gemäss den auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien.

Für wen unser Shop bestimmt ist

Elle Zurich richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz.

Unser Shop ist auf die Bedürfnisse des Schweizer Marktes ausgerichtet, unter anderem durch:

• Preise in Schweizer Franken (CHF), sofern anwendbar
• Lieferinformationen für die Schweiz
• Kundenservice über unsere offizielle E-Mail-Adresse
• Klar veröffentlichte Informationen zu Zahlungen, Versand, Rücksendungen, Datenschutz und Nutzungsbedingungen
• Damenmode für den Schweizer Markt

Unser primärer Verkaufsmarkt ist die Schweiz.

Unser Sortiment

Unser Online-Shop konzentriert sich auf Damenmode für verschiedene Stilrichtungen, Jahreszeiten und Anlässe.

Unser Sortiment kann sich im Laufe der Zeit ändern, wenn neue Produkte verfügbar werden. Jede Produktseite enthält die für den jeweiligen Artikel relevanten Informationen, darunter:

• Produktbeschreibungen
• Produktbilder
• Preise
• Verfügbare Grössen
• Verfügbare Farben
• Weitere Informationen zum Kauf

Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden, sämtliche Produktinformationen sorgfältig zu lesen, bevor sie eine Bestellung aufgeben.

Unsere Arbeitsweise

Wir sind der Überzeugung, dass Online-Shopping einfach und transparent sein sollte.

Aus diesem Grund stellen wir klare Informationen bereit über:

• Die auf unserer Website angebotenen Produkte
• Produktpreise und Zahlungsmöglichkeiten
• Bearbeitungs- und Lieferzeiten
• Rücksendungen und Rückerstattungen
• Das Unternehmen, das den Shop betreibt
• Die Kontaktmöglichkeiten zu unserem Kundenservice

Unsere Shop-Richtlinien stehen auf unserer Website zur Verfügung, damit Kundinnen und Kunden diese vor Abschluss ihres Kaufs einsehen können.

Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu:

• Produkten
• Bestellungen
• Versand und Lieferung
• Rücksendungen und Rückerstattungen
• Zahlungsanfragen
• Allgemeinen Fragen zu unserem Shop

Sie erreichen uns unter info@elle-zurich.com

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer sowie die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an.

Sicheres und transparentes Einkaufen

Zahlungen über unsere Website werden durch sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Bestellungen werden entsprechend unserer Versandrichtlinie, unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie, unserer Seite zu den Zahlungsmethoden sowie unseren Nutzungsbedingungen bearbeitet.

Wir empfehlen allen Kundinnen und Kunden, diese Richtlinien vor Abschluss einer Bestellung sorgfältig zu lesen.

Unser Engagement

Wir verpflichten uns, Elle Zurich transparent, verantwortungsbewusst und kundenorientiert zu betreiben.

Wir wissen, dass unsere Kundinnen und Kunden verstehen möchten:

• Bei wem sie einkaufen
• Wo das Unternehmen rechtlich registriert ist
• Wie sie uns kontaktieren können
• Wie Bestellungen bearbeitet werden
• Was sie hinsichtlich Lieferung, Rücksendungen und Rückerstattungen erwarten können

Durch die klare Veröffentlichung unserer Unternehmensinformationen und Shop-Richtlinien möchten wir unseren Kundinnen und Kunden alle Informationen zur Verfügung stellen, die sie für eine fundierte Kaufentscheidung benötigen.

Kontakt- und Unternehmensinformationen

Wenn Sie Fragen zu Elle Zurich, unseren Produkten oder einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktdaten.

Handelsname: Elle Zurich
Unternehmen: BV AB COM
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE1020012804
Unternehmensnummer: 1020012804
Geschäftsadresse: Rue Picard 7, Box 100, 1000 Brüssel, Belgien
E-Mail: info@elle-zurich.com

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Elle Zurich. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop und darauf, Kundinnen und Kunden in der gesamten Schweiz bedienen zu dürfen.